łączniki innych firm;
Obsługiwane łączniki
Rovo może łączyć się z aplikacjami SaaS innych firm, takimi jak np. Dysk Google, SharePoint, Teams czy Figma, za pomocą łączników Rovo. Połączone źródła danych umożliwiają wyszukiwanie oraz używanie czatu i agentów Rovo opartych na SI, pomagając zespołom znajdować spersonalizowaną wiedzę w firmie Atlassian i wszystkich połączonych źródłach danych oraz i z niej korzystać. Rovo szybko indeksuje dane, przestrzegając uprawnień ustawionych w Rovo i połączonych źródłach danych innych firm.
Istnieją dwa rodzaje łączników:
- Łączniki zarządzane przez administratora — pokazują one wyniki w oparciu o włączone obiekty obsługiwane przez każdy łącznik. Wymagają konfiguracji przez administratora.
-
Łączniki typu inteligentne łącza — przekształcają one adresy URL w interaktywne podglądy treści, umożliwiając użytkownikom końcowym przeglądanie dołączonego materiału bez konieczności opuszczania strony, na której osadzone jest inteligentne łącze. Nie jest wymagana konfiguracja przez administratora.
Uprawnienia Rovo z łącznikami innych firm
Rovo przestrzega istniejących uprawnień ustawionych w aplikacjach SaaS innych firm. W połączeniu z silnym szyfrowaniem typu end-to-end zapewnia to bezpieczeństwo danych — użytkownik widzi tylko to, co ma prawo wyświetlić w aplikacjach Atlassian i połączonych źródłach danych.
Zalecane źródła danych innych firm do zainstalowania
Aby skrócić czas osiągnięcia korzyści, należy zidentyfikować 6–8 aplikacji SaaS innych firm o wysokim priorytecie, które zostaną połączone w pierwszej kolejności. Skup się na źródłach danych, które:
- zawierają często odczytywane treści;
- są kluczowe dla operacji biznesowych;
- mają w pełni lub częściowo ustrukturyzowane dane, które czerpią korzyści z indeksowania.
Poniższe źródła są przykładem łączników, które należy rozważyć w pierwszej kolejności, ponieważ często spełniają powyższe kryteria:
- Repozytoria dokumentów: Dysk Google, SharePoint, Dropbox
- Bazy wiedzy: Notion, Centrum pomocy Zendesk
- E-mail i komunikacja: Outlook Mail, MS Teams
- Systemy CRM: HubSpot
-
Serwery plików lub CMS: wewnętrzne strony wiki, wewnętrzne bazy wiedzy, GitHub
Konfiguracja priorytetowych łączników
- Jednym z czynników, które najbardziej opóźniają łączenie aplikacji innych firm jest potrzeba uzyskania wewnętrznej zgody właścicieli aplikacji i zespołów ds. bezpieczeństwa. Zaleca się wcześniejsze rozpoczęcie procesu zatwierdzania, aby uniknąć niepotrzebnych opóźnień.
- Zanim połączysz Rovo z aplikacjami innych firm, sprawdź, jakie dane indeksuje każda aplikacja, aby zapewnić zgodność z zasadami Twojej organizacji dotyczącymi danych. Treści nieobjęte ograniczeniami mogą pojawiać się w wynikach wyszukiwania lub być używane przez agenty Rovo lub czat Rovo.
- Aby połączyć poszczególne aplikacje innych firm za pomocą łączników zarządzanych przez administratora, zapoznaj się z odpowiednim dla każdego łącznika przewodnikiem po wsparciu.
- W razie potrzeby skonfiguruj listy blokowanych i zarządzaj nimi w przypadku niektórych łączników, takich jak Dysk Google i Microsoft Sharepoint, aby kontrolować dostęp do danych.
Uwaga: po połączeniu przez administratora każdy użytkownik końcowy jest zobowiązany do ustanowienia własnego połączenia z aplikacją zewnętrzną. Po zakończeniu tego kroku Rovo może wykorzystywać i wyświetlać dane, do których każdy użytkownik ma dostęp w ramach wyszukiwania, czatu i agentów Rovo.

Rozszerzenie do przeglądarki w Rovo
Bezproblemowo zintegruj Rovo z naszym zaawansowanym rozszerzeniem Chrome.
Omówienie Rovo
Scentralizuj odkrywanie informacji za pomocą narzędzi Rovo opartych na SI.