サードパーティのコネクタ
サポートされているコネクタ
Rovo は、Rovo コネクタを使用して、Google Drive、SharePoint、Teams、Figma などのサードパーティ SaaS アプリに接続できます。接続されたデータ ソースは、検索および Rovo の AI 主導のチャットとエージェントのエクスペリエンスを強化し、チームがアトラシアンおよび接続されているすべてのデータ ソース全体でパーソナライズされたナレッジを見つけてアクセスできるようにします。Rovo は、Rovo および接続されたサードパーティ データ ソースでユーザーが設定した権限を考慮しながら、データを迅速にインデックス化します。
コネクタには次の 2 種類があります。
- 管理者が管理するコネクタ - これらのコネクタは、各コネクタがサポートする有効化されたオブジェクトに基づいて結果を表示します。これらには管理者によるセットアップが必要です。
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スマート リンク コネクタ - これらのコネクタは、URL をインタラクティブなコンテンツ プレビューに変換し、エンド ユーザーがスマート リンクが埋め込まれているページから移動しなくても、含まれている資料を閲覧できるようにします。管理者によるセットアップは不要です。
サードパーティ コネクタを含む Rovo の権限
Rovo は、サードパーティの SaaS アプリに設定されている既存の権限を考慮しています。これは、強力なエンドツーエンドの暗号化と組み合わせて、Atlassian アプリおよび接続されたデータ ソース全体で表示が許可されているものだけをユーザーが閲覧できるようにすることで、データを安全に保ちます。
インストールが推奨されるサードパーティ データ ソース
価値実現までの時間を短縮するには、接続対象の優先度の高いサードパーティ SaaS アプリをまず 6 個から 8 個特定する必要があります。次のようなデータ ソースに焦点を当ててください。
- アクセスされる頻度が高いコンテンツが含まれている
- ビジネスの運営に不可欠である
- インデックス作成のメリットがある構造化データまたは半構造化データがある
以下のソースは、上記の基準を満たすことが多いため、最初に検討すべきコネクタの例です。
- ドキュメント リポジトリ: Google Drive、SharePoint、Dropbox
- ナレッジ ベース: Notion、Zendesk Help Center
- メールとコミュニケーション: Outlook Mail、MS Teams
- CRM システム: HubSpot
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ファイル サーバまたは CMS: 内部 Wiki、内部ナレッジ ベース、GitHub
優先コネクタをセット アップする
- サードパーティ アプリの接続が遅れる最大の原因の 1 つは、アプリ所有者とセキュリティ チームからの内部承認が必要なことです。不要な遅延を避けるため、承認手続きは早めに開始することをお勧めします。
- Rovo をサードパーティ アプリに接続する前に、各アプリがどのデータをインデックス化するかを確認して、組織のデータ ポリシーに準拠するようにしてください。制限されていないコンテンツは、検索結果に表示されたり、Rovo エージェントや Rovo チャットで使用されたりすることがあります。
- 管理者が管理するコネクタを使用して個々のサードパーティ アプリを接続するには、各コネクタ専用のサポート ガイドを参照してください。
- 必要に応じて、Google Drive や Microsoft SharePoint などの特定のコネクタのブロックリストを設定・管理して、データ アクセスを制御してください。
注意: 各エンド ユーザーは、管理者が接続を設定した後、外部アプリへの接続を各自で確立する必要があります。このステップが完了すると、Rovo は Rovo 検索、チャット、エージェント内で各ユーザーがアクセス権限を付与されているデータを使用・表示できるようになります。
