Close

Trials

Kan ik een gratis trial voor een product activeren voordat ik het koop? Copy link to heading Copied! Tonen

We introduceren een nieuw factureringsprogramma met een verbeterde ervaring die het eenvoudiger maakt om je cloudabonnementen te beheren. Dit betekent dat je cloudabonnementen beheerd kunnen worden op basis van de oorspronkelijke of de verbeterde ervaring. Ga naar deze pagina om te weten voor welke ervaring je wordt gefactureerd.

We bieden volledig functionele proefperioden van onze cloudproducten en -abonnementen. Bij Cloud Standard krijg je een proefperiode van 14 dagen en bij Cloud Premium/Cloud Enterprise een proefperiode van 30 dagen. Als je proefperiode is afgelopen, kun je het product blijven gebruiken door een creditcard toe te voegen aan my.atlassian.com in de oorspronkelijke factureringservaring en aan admin.atlassian.com/billing in de verbeterde factureringservaring. Als je onze cloudservices niet meer wil gebruiken, bieden we een volledige restitutie tijdens de eerste maand van betaalde service na het einde van de proefperiode, als je besluit dat de service niet bij je past. Na de eerste betaalde maand bieden we geen restituties of omzettingen. Als je aan het einde van je proefperiode van 14 dagen voor Standard ervoor kiest om geen creditcard toe te voegen, wordt je site automatisch gedowngraded naar een Cloud Free-abonnement.

Let op: Hoewel onze cloudtrials toegang bieden tot technische support, bieden we geen back-ups van gegevens voor trials, alleen voor maand- en jaarabonnementen. Financieel gesteunde SLA's worden niet ondersteund bij Cloud Premium-trials.

Bij zelfbeheerde Data Center-producten krijg je vóór aankoop een trial van 30 dagen, zodat je Atlassian-producten kan zien en gebruiken voordat je ze koopt. Alle zelfbeheerde trials zijn volledig functioneel; wat je tijdens je trial gebruikt, is wat je krijgt als je het product koopt. Bekijk onze Data Center-pagina om je trial te beginnen.

Gratis cloudmigratie-proefperiodes

Als je een bestaande klant van Data Center bent, bieden we ook gratis proefperiodes voor cloudmigratie aan die overeenkomen met de resterende duur van je abonnement (tot 12 maanden) en niveau (tot 10.000). Onze gratis proefperiodes voor cloudmigratie zijn conform dezelfde voorwaarden als een standaard cloudproefperiode, maar bieden zelfbeheerde klanten de mogelijkheid om langer te verkennen, te testen en naar cloud te migreren zonder extra kosten.

Zit je nog steeds op Server? We bieden Server-klanten bij wie het onderhoud is verlopen, gratis proefversies van 60 dagen voor de cloudmigratie. Meer informatie.

Marketplace-apps

Voor elke Marketplace-app (cloud of Data Center) krijg je een gratis trial van 30 dagen. App-trials moeten gestart worden door de cloudsitebeheerder of de Atlassian Data Center-beheerder.

Bij maandelijkse Cloud-abonnementen worden, zodra de trial is afgelopen, de kosten van de app automatisch aan je volgende factuur toegevoegd, tenzij handmatig gedeactiveerd. Voor Cloud-abonnementen die jaarlijks worden gefactureerd, is een handmatige offerte en aankoop vereist om de functionaliteit na de proefperiode te behouden.

Data Center-apps moeten met hetzelfde niveau worden aangeschaft als de bovenliggende Data Center-licentie. De app werkt alleen als de licentie overeenkomt met of hoger is dan het niveau van het bovenliggende product – zelfs als slechts enkele gelicentieerde gebruikers de app hoeven te gebruiken. Bekijk onze veelgestelde vragen over Marketplace-apps voor meer informatie.

Hoe kan ik mijn trial verlengen? Copy link to heading Copied! Tonen

Neem contact op met ons klantvertegenwoordigersteam met de URL van je site als je je cloudtrial wil verlengen. We helpen je graag.

Nieuwe trial-licenties voor Data Center kunnen worden gegenereerd via my.atlassian.com. Log in en selecteer Nieuwe trial-licentie en het product dat je wil proberen. Let op: Je hebt je server-ID nodig om een licentiesleutel voor trials te genereren.

Who can see what prompts I use with Rovo Chat or Rovo Agents? Copy link to heading Copied! Tonen

No one in your organization can see the specific prompts you use with Rovo Chat and Agents, even if you use the built in conversation starters.

How does Rovo respect permissions? Copy link to heading Copied! Tonen

Rovo synchronizes with access controls and permission settings from connected third-party apps and your Atlassian apps. This helps ensure that users only see content they have access to.

How can I verify where Rovo gets its answers? Copy link to heading Copied! Tonen

We recommend you check the sources included with each response. Rovo Search and Chat typically provide links or references to the original documents, pages, or data sources used to generate the answer.

How current is Rovo’s knowledge? Copy link to heading Copied! Tonen

Rovo’s knowledge is as current as the data available in your connected sources. It reflects the latest information from your organization’s tools and content.

Does Rovo pull in content from the web? Copy link to heading Copied! Tonen

Currently Rovo does not have open web search capabilities but that is in active development, stay tuned.

How long does Rovo store previous chats? Copy link to heading Copied! Tonen

Rovo Chat and Rovo Agents stores your previous messages and the answers you receive for 30 days so that you can retrieve your conversation history. If you wish to delete your Chat history sooner, you can initiate a deletion from within the Chat UI.

Additional resources

Explore more with the Rovo community.

Feedback

We would love to hear from you.