Пошаговое руководство по Rovo

Чат Rovo — это приложение на базе ИИ, которое помогает пользователям задавать вопросы, проводить мозговой штурм, получать персонализированную аналитику, быстрее учиться и работать, используя знания организации с помощью Teamwork Graph.

Чат Rovo можно открыть из нескольких мест.

• Рядом со значком профиля на верхней панели навигации в Confluence, Jira, Jira Service Management, Jira Product Discovery и Bitbucket

Чтобы начать чат Rovo, откройте интерфейс и введите свой запрос либо предложенную фразу для начала разговора. Получив ответ, можно выбрать дальнейший запрос из предложенных или создать свой собственный. Кроме того, можно выполнить предложенное действие или начать новый разговор.

В чате Rovo запросы и действия тесно связаны между собой и направлены на улучшение взаимодействия с пользователями и повышение их продуктивности. Команды могут выполнять различные действия непосредственно в интерфейсе чата, например создавать или назначать задачи Jira, генерировать страницы Confluence, представлять данные в виде диаграмм, выявлять первопричины инцидентов и не только. Команды могут выполнять рекомендуемые действия или отказываться от них.

По умолчанию пользователям Rovo разрешены все действия. Администраторы не могут настраивать список доступных действий.

Агенты Rovo повышают производительность команды, сотрудничая в реальном времени с коллегами-людьми или другими агентами. Агенты Rovo оптимизированы для платформы Atlassian Cloud и обладают специальными навыками, позволяющими решать любые задачи: от создания аналитических обзоров собраний до проверки кода, упорядочения бэклогов, анализа тем в Jira, создания примечаний к релизам и многого другого.

Rovo предлагает несколько готовых агентов, которые тесно интегрируются в рабочий процесс вашей команды без дополнительной настройки. Помимо этих встроенных агентов, Rovo поддерживает сторонних агентов, разработанных партнерами Marketplace. Эти агенты устанавливаются администраторами. И наконец, команды могут создавать собственных агентов с помощью Rovo Studio.

Доступ к агентам Rovo (встроенным, пользовательским и агентам из Marketplace) можно получить несколькими способами.

• В интерфейсе чата Rovo с помощью строки поиска или фильтров типа Favorites (Избранное) и My Agents (Мои агенты).

Первым делом вам потребуется найти агента, подходящего под вашу задачу или рабочий процесс. Для начала четко определитесь с целями: чего вы хотите достичь, какие конкретно задачи необходимо выполнить или в каких рабочих процессах хотелось бы задействовать агента Rovo?

Когда нужный агент будет найден, можно посмотреть его профиль, чтобы увидеть больше подробностей. Для этого нажмите три точки рядом с именем агента.

Автоматизация с использованием агентов Rovo позволяет ускорить сложные или многоэтапные рабочие процессы, уменьшить объем ручного труда и обеспечить единообразное выполнение задач.

Например, включите агента Rovo в правило автоматизации, которое будет оценивать и дополнять контент страницы Confluence при обнаружении конкретного заголовка страницы или ключевого слова, например «DACI».

Или же можно включить агента Rovo в правило автоматизации, которое будет срабатывать при каждом создании новой задачи без родительской задачи. Правило автоматизации дает агенту задание найти связанную родительскую задачу или эпик и добавить комментарий, поясняющий, почему рекомендуется именно этот эпик из проекта.

Ниже описана настройка этих правил на основе следующих примеров сценариев.

Rovo Studio — это приложение искусственного интеллекта на платформе Atlassian, позволяющее пользователям создавать агентов, автоматизации, центры, активы и приложения на базе ИИ с помощью инструментов с минимальным или нулевым использованием кода в едином унифицированном интерфейсе.

Хотя приложение Studio предназначено для пользователей без технических знаний и навыков программирования, желающие могут воспользоваться расширенной настройкой через Forge.

Доступ к Rovo Studio можно получить в переключателе приложений.

Технически подкованные пользователи могут быстро создавать агентов Rovo, виртуальных помощников, правила автоматизации, Активы и центры компании с помощью возможностей ИИ и естественного языка. Если потребуются более широкие возможности настройки, команды могут привязать Forge.