Как Rovo помогает командам
Что такое Rovo?
Rovo — это предложение Atlassian на базе искусственного интеллекта, предоставляющее доступ к его обширным возможностям. Любая команда может получить в свое распоряжение персонализированный корпоративный поиск и чат, готовых агентов и специализированные рабочие процессы агентов, встроенные в Rovo Studio.
Rovo выдает актуальные ответы и подробные аналитические данные на основе знаний вашей команды с помощью инструмента Teamwork Graph и помогает устранять критические проблемы, принимать более успешные решения и еще быстрее внедрять инновации.
На платформе Atlassian есть следующие приложения Rovo: поиск Rovo, чат Rovo и Rovo Studio. Агентов Rovo можно получить в готовом виде в Atlassian Marketplace либо создать самостоятельно в Rovo Studio.
Бизнес-эффект от внедрения Rovo
Первые пользователи Rovo уже отмечают положительные результаты.
- Половина ежемесячных активных пользователей Rovo использует этот инструмент каждый день.
- Почти 25 % ежедневных пользователей сообщают, что экономят не менее часа в неделю.
- Две трети пользователей Rovo ускорили выполнение работы.
И, пожалуй, самое замечательное то, что ежемесячно более 1,5 миллиона пользователей по всему миру используют возможности ИИ в приложениях Atlassian.
Примеры использования Rovo
Rovo помогает всем командам работать продуктивнее, внедрять инновации и применять накопленные знания на практике. Вот малая часть способов использования Rovo на благо вашей команды.
- Поиск данных компании, политик, профильных специалистов, исторических данных и другой информации во всех подключенных SaaS-приложениях.
- Упрощение знакомства новых сотрудников с вашей организацией или новым проектом.
- Обобщение аналитических данных, заданий и списков задач по всем страницам, задачам и записям собраний Loom.
- Преобразование заявок Jira в практические технические планы за считаные секунды.
- Ускорение выполнения повторяющихся задач программирования за счет генерации кода.
- Быстрое устранение сбоев в сборках конвейеров.
- Формирование аналитики по клиентам.
- Улучшение кода и стандартизация критериев его готовности.
- Создание примечаний к релизам.
- Определение задач и упорядочение их по приоритетам.
- Получение еженедельных новостей по проектам.
- Выявление и снижение рисков.
- Информирование о важных решениях.
- Мозговой штурм для поиска идей кампаний.
- Приведение контента к корпоративному стилю.
- Составление плана вывода нового продукта, решения или услуги на рынок.
- Обнаружение аналогичных инцидентов, поиск подходящих профильных специалистов и связанных ресурсов.
- Предложение дальнейших действий по урегулированию инцидента.
- Создание в Slack канала об инциденте, обобщение контекста и уже предпринятых действий для новых заинтересованных сторон.
- Создание разборов инцидентов и перечней процедур, содержащих сведения о решениях, анализ первопричин, данные отслеживания времени и ресурсы, которые применялись для устранения инцидентов.
- Автоматизация сортировки заявок, дополнение их сведениями о срочности, приоритете и настроении, а также составление сводки обращения.
- Выявление похожих закрытых заявок, предложение профильных специалистов и оптимальных дальнейших действий для ускорения решения проблем.
- Составление черновика ответа на заявку пользователя, обратившегося за помощью.
- Создание статей в базе знаний на основе обработанных запросов для ответов на будущие вопросы обратившихся за помощью.
Активация Rovo
Включите возможности ИИ, чтобы раскрыть весь потенциал Rovo.
Использование данных и конфиденциальность для Rovo
ИИ Rovo безопасен, соответствует всем нормативным требованиям и абсолютно прозрачен в вопросах использования данных. Убедитесь сами.