Confluence로 팀 정렬을 이루는 방법

중앙 집중식 작업 영역으로 혼란을 없애고 명확하게 만들기

팀 정렬을 위해서는 정보 사일로를 없애는 것이 매우 중요합니다. 프로젝트 세부 정보가 이메일 또는 여러 도구 간에 분리되어 있으면 팀이 효과적으로 공동 작업하기가 어렵습니다. 전용 Confluence 스페이스를 만들면 팀의 지식을 체계화된 하나의 작업 영역에서 중앙 집중식으로 처리하여 이 문제를 해결하게 됩니다.

잘 구성된 프로젝트 스페이스는 팀에 정보를 제공할 뿐만 아니라 리더십부터 프로그램 관리자에 이르기까지 모두가 필요할 때 정확히 필요한 정보에 액세스할 수 있는 단일 정보 출처를 만들어 줍니다.

프로젝트 스페이스를 설정하는 방법

Confluence에서는 간단하고 직관적으로 전용 프로젝트 스페이스를 만들 수 있습니다. 대시보드에서 만들기를 클릭하고 스페이스를 선택하여 시작하세요.

"Project Nexus"와 같이 프로젝트를 나타내는 스페이스 이름을 지정하고 작업 영역에서 빠르게 알아볼 수 있도록 아이콘을 추가합니다. 다음으로, 목적을 선택합니다.

• 공동 작업: 브레인스토밍, 계획 및 추적을 지원하는 화이트보드 또는 템플릿과 같은 도구에 가장 적합합니다.
• 참조 자료: 광범위한 설명서를 관리하는 팀에 적합합니다.
• 사용자 지정: 팀의 특정 워크플로에 맞게 설정을 맞춤화하는 데 적합합니다.

이렇게 스페이스를 구조화하면 업데이트를 쉽게 찾을 수 있고 연결이 끊긴 도구에서 검색하느라 시간을 낭비하는 일이 없습니다.

템플릿을 활용하여 구조 만들기

Confluence 템플릿으로 프로젝트를 빠르게 시작하고 일관성을 보장하세요. 바로 사용할 수 있는 이 블루프린트는 팀에 명확한 표준화된 로드맵을 제공하면서 시간을 절약해 줍니다.

시작하려면 템플릿 라이브러리를 찾아보고 필요에 맞는 것을 선택하세요. 템플릿 페이지에서 템플릿 사용을 클릭하고 프로젝트 스페이스를 선택한 다음 페이지 만들기를 선택합니다. 템플릿이 생성되면 이제 팀을 참여시켜 세부 정보를 작성할 차례입니다.

예를 들어, 프로젝트 타임라인 템플릿을 사용하면 목표 및 목적의 윤곽을 잡고 주요 프로젝트 작업을 할당하여 모든 것을 예정대로 진행할 수 있습니다. 뒷받침하는 문서에 마감 날짜, 종속성, 상태 태그 및 포함된 링크를 추가하면 모두가 앞으로 계획된 사항을 명확하게 볼 수 있습니다.

Confluence는 프로젝트 및 프로그램 관리자가 팀을 체계적이고 효율적으로 일하도록 유지할 수 있는 다양한 템플릿을 제공합니다. 다음과 같은 필수 프로젝트 관리 템플릿을 사용해 보세요.

프로젝트 계획 템플릿:

• 프로젝트 계획: 목표, 산출물 및 주요 마일스톤의 윤곽을 잡습니다.
• 프로젝트 헌장: 프로젝트 목표, 범위 및 팀 책임을 정의합니다.
• 리소스 계획: 인력, 예산 및 자재를 효율적으로 할당합니다.
• PI 계획: 구조화된 세션을 통해 비즈니스 목표를 중심으로 팀을 정렬합니다.

워크플로 및 실행 템플릿:

• 스프린트 계획: 스프린트 목표를 설정하고 애자일 팀을 위한 실행을 계획합니다.
• 위험 평가: 완화 전략으로 위험을 식별하고 우선 순위를 지정합니다.
• 스윔레인: 역할, 워크플로 및 작업 소유권을 명확히 합니다.
• 제품 비전 보드: 제품 방향 및 주요 우선 순위를 수립합니다.

팀의 요구 사항에 맞게 템플릿을 사용자 지정하면 명확성 및 효율성을 개선할 수 있습니다. 예를 들어, 프로젝트 계획에서 각 작업에 컬러 코드가 적용된 상태 태그(예정대로 진행 중인 경우 초록색, 계획에서 벗어난 경우 빨간색, 또는 시작되지 않은 작업의 경우 회색)를 추가하면 진행률을 한눈에 쉽게 확인할 수 있습니다. 리소스 계획에 예산 스프레드시트 또는 팀 업무 가능 상태 차트에 링크를 포함하면 한곳에서 중요한 세부 정보에 액세스할 수 있습니다. 이 간단한 변경으로 팀이 정렬된 상태를 유지하고 실행에 집중할 수 있습니다.

알고 계셨습니까? 사용자 지정 Confluence 템플릿을 만들어 워크플로를 표준화하고 프로젝트 전반에서 설명서를 일관되게 유지할 수 있습니다.

인라인 피드백 및 태그 지정으로 공동 작업 촉진

팀 정렬은 명확하고 실행 가능한 커뮤니케이션을 통해 발전합니다. Confluence는 피드백을 프로젝트 세부 정보에 직접 연결하는 도구로 공동 작업을 향상하여 모두가 정보를 지속적으로 파악하고 집중하도록 보장합니다.

인라인 댓글을 사용하여 정확한 피드백을 제공하세요. 예를 들어, 프로젝트 전략 문서를 검토할 때 프로그램 관리자는 기능 제안서의 한 부분을 강조 표시하고 수정을 제안하거나 요구 사항을 명확히 할 수 있습니다. 댓글을 특정 요소에 연결하면 피드백이 타겟팅되고 쉽게 조치를 취할 수 있습니다.

@멘션은 작업, 업데이트 또는 승인을 위해 팀원 또는 그룹에 태그를 지정하는 효율적인 방법입니다. 이해 관계자는 프로젝트 관리자에 태그를 지정하여 산출물을 확인하거나 타임라인 조정을 요청할 수 있습니다. 태그가 지정된 개인에게는 즉시 알림이 전송되어 명확한 커뮤니케이션 및 신속한 책임이 보장됩니다.

Confluence는 피드백을 인라인 댓글 및 멘션과 통합하여 흩어져 있는 이메일 스레드 및 Slack 메시지를 없애줍니다. 이렇게 간소화된 접근 방식은 팀이 더 빠르게 정렬하고 오해를 줄이고 프로젝트를 효율적으로 진행하는 데 도움이 됩니다.

워크플로를 쉽게 시각화 및 간소화

모든 프로젝트에는 아이데이션 및 창의적인 문제 해결을 위한 공간이 필요합니다. Confluence 화이트보드는 브레인스토밍하고 계획하고 아이디어를 실행 가능한 계획으로 전환하기 위한 무한한 캔버스를 제공합니다.

화이트보드를 사용하면 팀이 실시간으로 또는 비동기식으로 아이디어를 시각화할 수 있어 공동 작업이 원활해집니다. 예를 들어, 디자인 스프린트 중 스티키 메모를 사용하여 사용자 페르소나를 정의하고 고객 여정 순서도를 만들고 주석으로 주요 인사이트를 강조 표시합니다. 팀원은 스탬프로 반응을 추가하거나 텍스트 또는 동영상에 댓글을 남겨 다음 단계를 안내할 수 있습니다.

Confluence 페이지 또는 다른 링크를 화이트보드에 직접 포함하면 모든 아이디어가 프로젝트의 목표에 연결됩니다. 이 통합된 접근 방식은 컨텍스트 전환을 줄이고 팀이 동일한 정보를 공유하도록 하여 아이디어가 효율적으로 진전을 이룹니다.

프로젝트 리소스를 중앙 집중식으로 관리하고 데이터베이스에 포함

흩어져 있는 문서 및 사일로화된 정보로 인해 팀이 정렬되지 않고 진행이 지연될 수 있습니다. Confluence 데이터베이스는 프로젝트 리소스를 검색 가능하고 조정 가능한 하나의 작업 영역에서 중앙 집중식으로 처리합니다. 작업 추적기에서 위험 로그에 이르기까지, 데이터베이스는 팀이 중요한 정보를 체계화하고 정렬된 상태를 유지하는 데 도움이 됩니다.

데이터베이스를 만드는 것은 간단하고 유연합니다. 탐색 막대의 만들기 버튼, 스페이스 사이드바의 + 아이콘 또는 페이지 내에서 바로 /데이터베이스 명령을 사용하세요.

데이터베이스를 만든 후에는 프로젝트 요구 사항에 맞게 구성하세요. CSV 파일에서 기존 데이터를 가져오거나 빈 구조로 새로 시작하세요. 날짜, 소유자 또는 상태 태그와 같은 필드를 추가하여 데이터를 필터링, 정렬 및 검색합니다. 테이블, 카드 또는 보드 보기로 레이아웃을 사용자 지정하여 팀에 가장 적합한 형식으로 정보를 체계화하세요.

실시간 동기화 및 포함 기능을 갖춘 데이터베이스를 통해 리소스에 쉽게 액세스할 수 있습니다. 예를 들어, 제품 팀은 팀원이 도구를 전환하지 않고도 업데이트를 즉시 참조할 수 있도록 엔지니어링 사양 데이터베이스를 프로젝트 스페이스에 포함할 수 있습니다. 그러면 원활한 공동 작업에 필요한 일관된 최신 정보가 보장됩니다.

알고 계셨습니까? 수동 동기화를 할 필요 없이, Confluence 데이터베이스 항목을 Jira 이슈에 연결하여 작업, 위험 및 프로젝트 업데이트를 한곳에서 쉽게 추적할 수 있습니다.

프로젝트 스페이스 체계화

무질서한 리소스는 진행을 지연시키고 혼란을 유발합니다. Confluence의 잘 구성된 스페이스는 모두가 방해 없이 필요한 것을 빠르게 찾을 수 있도록 보장합니다.

폴더 및 중첩을 사용하여 프로젝트 단계, 부서 또는 책임별로 문서를 논리적으로 그룹화하세요.

예를 들어, 제품 제공을 계획하는 프로그램 관리자는 리소스를 쉽게 찾을 수 있도록 "프로젝트 계획", "위험 로그" 및 "팀 산출물"을 위한 폴더를 만들 수 있습니다. 상위 페이지 아래에 산출물을 중첩하면 산출물이 전체 프로젝트 타임라인에 연결되어 팀원은 자신의 업무가 더 큰 목표를 어떻게 지원하는지 확인할 수 있습니다.

명확성을 위해서는 일관성이 핵심입니다. 파일 제목에 날짜 또는 버전 번호를 추가하는 것과 같은 명확한 이름 지정 규칙을 사용하고 관련 콘텐츠에 "보고" 또는 "마케팅 자산"과 같은 레이블로 태그를 지정하세요. 그면 팀이 정보를 쉽게 필터링하고 찾을 수 있어 리소스를 찾는 데 드는 시간이 줄어듭니다.

프로젝트 스페이스의 보안을 유지하기 위해 Confluence는 유연한 액세스 제어를 제공합니다. Google, Slack 또는 Microsoft와 같은 도구를 통해 팀원 또는 외부 공동 작업자를 초대하세요. 게스트 액세스를 사용하면 외부 파트너가 민감한 정보를 보지 않고도 특정 페이지에서 작업할 수 있어 공동 작업을 집중력 높고 안전하게 유지할 수 있습니다.

스마트 링크를 사용하여 외부 플랫폼에 연결

프로젝트는 중요한 리소스를 공유하는 데 Google Docs 또는 Figma 파일과 같은 도구를 사용하는 경우가 많습니다. Confluence 스마트 링크를 사용하면 Atlassian 제품 및 타사 앱 전반에서 이 파일을 작업 영역에 직접 포함하여 원활한 공동 작업이 가능합니다.

여러 디스플레이 옵션이 있는 스마트 링크는 워크플로에 맞게 조정됩니다. 간결한 레이아웃을 위한 인라인 텍스트, 더 많은 컨텍스트에서 빠른 참조를 위한 카드 또는 자세한 상호 작용을 위한 전체 미리 보기를 사용하세요. 페이지를 떠나지 않고도 이 모든 것을 할 수 있습니다.

Confluence는 스마트 링크에 외부 도구를 포함하여 리소스를 단일 정보 출처에 중앙 집중식으로 처리합니다. 팀은 Confluence에서 모든 프로젝트 파일에 직접 액세스할 수 있습니다.

알고 계셨습니까? AI는 팀이 주요 세부 정보를 빠르게 검토할 수 있도록 스마트 링크의 내용을 요약합니다.

작업을 쉽게 할당 및 추적

정렬을 위해서는 명확한 책임 및 가시성이 필수입니다. Confluence는 작업을 프로젝트 페이지에 직접 포함하여 작업 관리를 원활하게 해 줍니다. 팀원에 태그를 지정하고 기한이 있는 마감 날짜를 정하고 관련 프로젝트 세부 정보에 연결하세요. 그러면 모두가 무엇을 언제까지 해야 하는지 파악하게 됩니다.

산출물을 "초안", "진행 중" 및 "차단됨"과 같은 상태로 표시하여 팀을 더 정렬하세요. 실시간 알림은 팀에 업데이트를 알려 프로그램 관리자가 Confluence를 벗어나지 않고도 필요에 따라 타임라인을 조정하거나 작업을 다시 할당할 수 있습니다.

예를 들어, 제품 제공 중 마케팅 카피 업데이트, 엔지니어링 사양 확정 또는 릴리스 일정 관리와 같은 작업을 Confluence에서 직접 할당하고 추적할 수 있습니다. 팀원이 작업을 완료하면 완료로 표시하여 실시간 진행률의 스냅샷이 만들어집니다.

대규모 프로젝트의 경우 작업 보고서 매크로를 사용하여 모든 작업을 한곳에서 확인하세요. 이 기능은 병목 상태를 식별하고 업데이트를 모니터링하고 마감 날짜를 예정대로 지키는 데 도움이 됩니다.

Jira로 프로젝트를 원활하게 추적

Confluence 및 Jira는 프로젝트 업데이트, 작업 및 설명서를 한곳에 연결하여 사일로를 없앱니다. Jira 로드맵, 보드 및 티켓을 Confluence 페이지에 추가하고 Jira에서 Confluence 페이지를 보고 편집하고 만드세요. 팀은 플랫폼 간 자동 동기화를 통해 도구를 전환하지 않고도 우선 순위 및 진행률을 파악할 수 있습니다.

Confluence에서 Jira 이슈를 멘션하면 Jira 이슈 매크로를 통해 링크가 자동으로 생성되어 업데이트가 관련 프로젝트 정보에 연결됩니다. Jira의 링크 대화 상자를 사용하여 작업을 미팅 메모 또는 프로젝트 계획과 같은 뒷받침하는 설명서에 연결하여 팀에 필요한 컨텍스트를 제공하세요.

새 스마트 홈 소프트웨어 업데이트를 개발한다고 상상해 보세요. Confluence 및 Jira를 연결하면 Jira 로드맵을 프로젝트 스페이스에 포함하여 기능 개발을 추적하거나 버그 보고서를 엔지니어링 수정에 연결할 수 있습니다. 이 통합은 팀을 정렬된 상태로 유지하고 의사 결정 속도를 높이고 개념부터 제공까지 더 원활한 경로를 보장하는 데 도움이 됩니다.

알고 계셨습니까? Jira 고객의 76%가 Confluence를 추가한 후 프로젝트 제공 기간을 단축했습니다.

Loom 동영상으로 명확성 향상

말로 설명하는 것이 더 쉬운 경우가 있습니다. Loom 및 Confluence를 연결하면 팀은 동영상을 사용하여 공동 작업을 향상하고 정렬을 개선할 수 있습니다.

Loom 녹화본을 Confluence에 포함하면 워크플로에 컨텍스트를 추가하여 명확성이 개선됩니다. 예를 들어, 타임라인을 수정하는 프로그램 관리자는 조정에 대해 설명하는 안내 동영상을 만들어 모두가 다음 단계를 이해하도록 할 수 있습니다. 포함된 동영상은 비동기식 팀원에게 정보를 제공하고 필요에 따라 세부 사항을 다시 확인할 수 있도록 해 줍니다.

Confluence 페이지 또는 화이트보드에서 Loom 동영상을 쉽게 만드세요. 편집기 도구 모음에서 녹화를 선택하거나 /loom을 입력하여 동영상을 녹화하고 정확히 필요한 곳에 포함하세요.

Loom 동영상은 긴 설명을 명확하고 시각적인 업데이트로 바꿔 시간을 절약하고 미팅의 필요성을 최소화해 줍니다. 이 통합은 오해를 줄이고 공동 작업에 개인화된 느낌을 더해 팀이 정렬되고 앞으로 나아가도록 유지해 줍니다.

알고 계셨습니까? Loom의 Chrome 확장 기능, 데스크톱 앱 또는 모바일 앱을 사용하면 어디서든 쉽게 업데이트를 공유할 수 있습니다.

AI로 워크플로 단순화

팀을 정렬된 상태로 유지하려면 간소화된 워크플로 및 액세스 가능한 인사이트가 필요합니다. AI는 팀이 영향력이 높은 목표에 집중할 수 있도록 프로세스를 자동화하고 콘텐츠를 요약하고 공동 작업을 향상하여 팀의 업무 방식을 혁신합니다.

AI를 사용하여 다음과 같이 하세요.

• 콘텐츠 요약 및 체계화: 미팅 메모를 작업 계획으로 바꾸거나 브레인스토밍 세션을 구조화된 작업으로 전환합니다.
• 반복적인 작업 자동화: 필요한 것을 설명하고 몇 초 만에 자동화 규칙을 만듭니다. 작업 마감 날짜에 대한 미리 알림을 설정하거나 비활성 페이지를 자동으로 보관합니다.
• 정보를 더 빠르게 찾기: Confluence에서 작업 중인 내용에 맞는 답변을 검색하여 검색에 드는 시간을 줄입니다.

상상해 보세요. 브레인스토밍 세션을 마친 후 프로젝트 관리자가 AI를 사용하여 화이트보드를 자세한 작업 계획으로 바꿔줍니다. 팀이 실행하는 동안 AI는 자동 업데이트를 통해 이해 관계자에게 정보를 제공하고 진행률 페이지를 요약하고 잠재적인 병목 상태를 강조합니다.

AI는 수동 작업을 줄이고 공동 작업을 원활하게 하여 팀이 결과를 제공하는 데 계속 집중하도록 지원합니다.

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