Opsgenie の Jira との双方向の統合によって、Jira 作業項目と Opsgenie を同期できます。また、監視ツールや他のシステムで作成されたアラートから Jira で作業項目を簡単に作成できます。以降は、関連するアラートが Opsgenie で更新されると、Opsgenie がすべての Jira 作業項目を最新の状態に保ちます。
Jira と Opsgenie の統合によるアラート管理
ワークフローを簡素化
すべての Jira 作業項目と対応する Opsgenie アラートを 1 つのツールから管理できます。Jira からアラートを割り当て、確認、クローズします。Jira 作業項目を Opsgenie から自動で割り当て、更新、またはクローズできます。
インシデント対応を迅速化
Opsgenie はオンコール スケジュール、ローテーション、エスカレーションによってすべての Jira 作業項目に豊富な通知を提供して、毎回適切なアラートが適切な担当者に通知されるようにします。
柔軟な通知ポリシー
Opsgenie では、電話、SMS、メール、または iOS と Android のプッシュ通知を介して、適切なチーム メンバーに通知できます。
インシデント対応を作成して調整
Opsgenie はアラートとインシデントを Slack、Hipchat、MS Teams などのコラボレーション ツールに転送して、カンファレンス ブリッジを作成して未解決インシデントを修正するプロセスを開始できます。