Opsgenie 및 Jira의 양방향 통합으로 Jira 업무 항목을 Opsgenie와 동기화할 수 있으며 모니터링 도구 또는 기타 시스템에서 만든 모든 알림에서 Jira의 업무 항목을 쉽게 만들 수 있습니다. 그런 다음 관련 알림이 Opsgenie에서 업데이트되므로 Opsgenie가 모든 Jira 업무 항목을 최신 상태로 유지합니다.
Jira Opsgenie 통합을 통한 알림 관리
워크플로 간소화
도구 하나로 모든 Jira 업무 항목 및 해당 Opsgenie 알림을 관리하세요. Jira에서 알림을 할당, 확인 및 종료합니다. Jira 업무 항목은 Opsgenie에서 자동으로 할당, 업데이트 또는 종료할 수 있습니다.
인시던트 대응 가속화
Opsgenie는 대기 중 담당자 일정, 교대 및 에스컬레이션으로 모든 Jira 업무 항목에 대한 다양한 알림을 제공하므로 매번 적절한 사용자에게 적절한 알림을 보냅니다.
유연한 알림 정책
Opsgenie는 전화 통화, SMS, 이메일 또는 iOS 및 Android 푸시 알림을 통해 적절한 팀원에게 알릴 수 있습니다.
인시던트 대응 만들기 및 조정
Opsgenie는 알림 및 인시던트를 Slack, Hipchat, MS Teams와 같은 공동 작업 도구로 전달할 수 있으며 컨퍼런스 브리지를 만들어 미해결 인시던트를 해결하는 프로세스를 시작할 수 있습니다.