Шаблон диаграммы «Рыбья кость» — это способ наглядного представления и анализа возможных основных причин проблемы.
Шаблон диаграммы «Рыбья кость» (другое название — диаграмма Исикавы или причинно-следственная диаграмма) помогает командам систематически анализировать сложные проблемы путем визуального разделения возможных причин на категории, чтобы глубже вникать в них. Каждая «кость» диаграммы представляет собой потенциальную причину. При такой структуре команды могут изучить связи между ними и определить области для улучшения.
Диаграмма «Рыбья кость» способствует совместной работе над проблемами и позволяет командам разбивать многосторонние задачи на части, поддающиеся решению. Распределяя причины по категориям и окидывая взглядом общую картину, команды могут эффективнее справляться с проблемами и находить оптимальные решения.
Шаблон диаграммы «Рыбья кость» — это визуальный инструмент решения проблем, помогающий понять их основные причины. Диаграмма напоминает скелет рыбы, в котором «голова» представляет основную проблему, а отходящие от нее ответвления («кости») — факторы, которые могли к ней привести.
Диаграмма «Рыбья кость» может быть полезна руководителям проектов, бизнес-аналитикам, группам контроля качества, а также любой команде, которой приходится решать проблемы. Эта диаграмма позволяет систематически проанализировать каждую проблему, предположить ее возможные причины с помощью мозгового штурма и определить основную причину. Такой подход помогает подразделениям общими усилиями вырабатывать эффективные решения проблем, с которыми сталкивается организация.
Визуализируйте сложные идеи и выстраивайте четкую структуру рассуждений и взаимосвязей по шаблону карты концепций.
Визуализируйте сложные идеи и выстраивайте четкую структуру рассуждений и взаимосвязей по шаблону карты концепций.
Определите первопричину проблемы, чтобы исправить ее и предотвратить повторение.