Jak używać Jiry?
Jira to narzędzie do zarządzania projektami przeznaczone dla każdego zespołu w organizacji — od produktowego po marketingowy i inne — który musi planować, organizować i śledzić swoją pracę. Płynnie zintegrowaną SI oraz elastyczne przepływy pracy w Jirze można dostosować do unikalnych potrzeb zespołu.
Dzięki temu zespoły różnego typu mogą zwiększać produktywność i przejrzystość, wykonując pracę na najwyższym poziomie.
Aby rozpocząć pracę w Jirze, należy utworzyć przestrzeń, wybrać szablon odpowiadający przepływowi pracy zespołu, skonfigurować kolumny tablicy i dodać pierwsze zgłoszenie. Następnie zaproś zespół i zacznij realizować zadania na kolejnych etapach przepływu pracy.
Podczas konfiguracji możesz również wykorzystać SI. Sztuczna inteligencja w Jirze może dzielić pracę na zadania, tworzyć przepływy pracy oraz realizować przypisane jej zadania. Poniżej znajdziesz opis całego procesu pierwszej konfiguracji.
Krok 1 — Tworzenie przestrzeni
Przestrzeń zawiera wszystkie zadania związane z zespołem lub projektem, a także tablicę, backlog i ustawienia. Aby utworzyć nową przestrzeń, zaloguj się do swojej witryny Jira, wybierz ikonę plusa na pasku bocznym, a następnie przejrzyj bibliotekę szablonów według kategorii lub aplikacji.
Krok 2: Wybór szablonu
Szablon konfiguruje przestrzeń z gotowymi typami pracy, przepływem pracy i tablicą, dzięki czemu zespół może szybko ruszyć z miejsca. Dostępne są dziesiątki szablonów Jira, dzięki którym Twój zespół szybko i skutecznie rozpocznie pracę.
Wybierz opcję, która najlepiej odpowiada sposobowi pracy Twojego zespołu, na przykład:
Scrum sprawdza się w zespołach Agile, które korzystają z backlogu, planują i szacują w sprintach oraz dostarczają efekty w regularnych cyklach.
Kanban to idealne rozwiązanie dla zespołów, które zarządzają ciągłym przepływem pracy, koncentrując się na zadaniach w toku, a nie na pracy w sprintach.
Śledzenie błędów sprawdza się w zespołach, które wolą zarządzać zadaniami deweloperskimi i śledzić błędy w widoku listy zamiast na tablicy.
Wybierz typ przestrzeni
W przypadku szablonów scrum i kanban należy również wybrać typ przestrzeni. Różnica polega na sposobie zarządzania przestrzenią — może być ona administrowana na poziomie zespołu lub całej firmy.
Przestrzenie zarządzane przez zespół są przeznaczone dla autonomicznych zespołów, które chcą kontrolować swoje procesy robocze i praktyki w niezależnej przestrzeni.
Przestrzenie zarządzane przez firmę są konfigurowane i zarządzane przez administratorów Jiry. Ten typ przestrzeni został opracowany z myślą o ujednoliceniu sposobu pracy w wielu zespołach, np. przez stosowanie wspólnego przepływu pracy.
Krok 3 — Konfigurowanie kolumn
Tablica wyświetla zgłoszenia w kolumnach, a każda kolumna odpowiada etapowi przepływu pracy Twojego zespołu, przez który praca zmierza do ukończenia. Na początku warto skonfigurować kolumny tak, aby odzwierciedlały sposób pracy zespołu.
Wiele elementów tablicy można skonfigurować później, ale kolumny to punkt wyjścia. Sposób konfiguracji kolumn zależy od typu przestrzeni:
Przestrzenie zarządzane przez zespół: jeśli każda kolumna odpowiada jednemu statusowi, można je dodawać, zmieniać ich nazwy i kolejność oraz usuwać bezpośrednio na tablicy. Aby uzyskać większą kontrolę, wybierz menu Więcej akcji obok tablicy, a następnie opcję Konfiguruj kolumny.
Przestrzenie zarządzane przez firmę: wybierz menu Więcej akcji obok tablicy, następnie opcję Ustawienia tablicy, rozwiń sekcję Układ, a potem wybierz Kolumny, aby dodać, zmienić nazwę lub kolejność albo usunąć kolumny.
Jeśli wolisz opisać swój proces zwykłym językiem, kreator przepływów pracy w Jirze utworzy za Ciebie statusy, przejścia i reguły, które następnie przejrzysz i dostosujesz.
Krok 4 — Tworzenie zgłoszenia
Zgłoszenia to podstawowe elementy przestrzeni. Zgłoszenie może reprezentować historyjkę, epik, błąd, funkcję lub dowolne inne zadanie, które zespół musi śledzić.
Aby je utworzyć, wybierz + Utwórz na globalnym pasku nawigacji lub naciśnij C. Nowe zgłoszenie pojawi się w backlogu albo bezpośrednio na tablicy, jeśli Twoja przestrzeń nie korzysta z osobnego backlogu.
SI w Jirze również może tutaj pomóc. Potrafi przygotować opis zgłoszenia i podzielić większy zakres pracy na mniejsze zadania — podpowie, jak rozdzielić pracę, a gdy zaakceptujesz propozycje, utworzy i uporządkuje zgłoszenia podrzędne za Ciebie.
Krok 5 — Połączenie narzędzi
Łącząc narzędzia, z których już korzystasz, Twój zespół poświęci mniej czasu na zarządzanie pracą, a więcej na jej wykonywanie. Tysiące aplikacji i integracji w Atlassian Marketplace pozwala dopasować Jirę do niemal każdego przypadku użycia.
Aby je znaleźć i dodać:
Wybierz ikonę ustawień na górnym pasku nawigacji, a następnie kliknij Aplikacje.
Wybierz opcję Poznaj więcej aplikacji.
Wyszukaj nazwę aplikacji lub przejrzyj kategorie.
Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zainstalować lub kupić aplikację albo rozpocząć bezpłatny okres próbny.
Wiele popularnych narzędzi, takich jak GitHub, Slack, Figma czy Confluence, łączy się z Jirą za pośrednictwem aplikacji z Marketplace, dzięki czemu praca i aktualizacje z tych narzędzi są widoczne obok Twoich zgłoszeń w Jirze.
Połączenie narzędzi daje też Rovo, czyli SI w Jirze, szerszy kontekst pracy, ponieważ może ono czerpać informacje z miejsc, w których Twój zespół już pracuje, takich jak Confluence i Slack.
Krok 6: Zaproszenie zespołu
Gdy na tablicy znajduje się już wystarczająco dużo pracy, możesz zaprosić pozostałych członków zespołu. Zaproś ich, aby mogli zobaczyć zakres prac, akceptować zadania i współpracować w tej samej przestrzeni.
Krok 7 — Kontynuowanie prac
Gdy zespół jest już gotowy, możecie wspólnie śledzić postępy prac. Jeśli korzystasz z szablonu Scrum, utwórz i rozpocznij sprint, aby zacząć śledzić pracę.
Jeśli korzystasz z szablonu Kanban, możesz od razu rozpocząć śledzenie pracy na tablicy. Aby przenieść zgłoszenie do kolejnego etapu, przeciągnij je z jednej kolumny do następnej zgodnie z przepływem pracy.
Na tym etapie można również włączyć agentów opartych na sztucznej inteligencji. Przypisz zgłoszenie do agenta z poziomu pola osoby przypisanej w taki sam sposób, w jaki przypisuje się je koledze z zespołu.
Ponadto można wspomnieć agenta w komentarzu, aby szybko uzyskać podsumowanie lub wersję roboczą albo dodać agenta do zmiany statusu w przepływie pracy, aby został uruchomiony automatycznie, gdy zgłoszenie przejdzie do określonego statusu. Ponieważ agenty działają w ramach istniejących struktur Jiry, respektują obowiązujące uprawnienia, konfiguracje oraz ścieżkę audytu.
Porada eksperta
Pozostań w kontakcie i rób postępy, pracując z dowolnego miejsca dzięki aplikacji mobilnej Jira na system iOS lub Android.
Często zadawane pytania
Czym jest przestrzeń w Jirze?
Przestrzeń to miejsce, w którym zespół lub projekt przechowuje całą swoją pracę wraz z tablicą, backlogiem i ustawieniami, które ją obsługują. Przestrzeń można utworzyć na podstawie szablonu, a następnie dostosować ją do sposobu pracy zespołu.
Czym różni się przestrzeń zarządzana przez zespół od przestrzeni zarządzanej przez firmę?
Przestrzenie zarządzane przez zespół są tworzone i utrzymywane bezpośrednio przez zespół, dzięki czemu są prostsze i bardziej niezależne. Przestrzenie zarządzane przez firmę są tworzone przez administratorów Jiry i mogą współdzielić konfiguracje.
Są to takie elementy jak przepływy pracy w wielu przestrzeniach, co odpowiada potrzebom większych zespołów wymagających standardowego sposobu pracy.
Czy trzeba znać Scrum lub Kanban, aby rozpocząć korzystanie?
Nie. Szablony Scrum i Kanban są wstępnie skonfigurowane, dzięki czemu można od razu wybrać ten, który najlepiej odpowiada sposobowi pracy zespołu, a potem dostosowywać go w razie potrzeby. Scrum sprawdza się w zespołach pracujących w sprintach, natomiast Kanban jest odpowiedni dla zespołów zarządzających ciągłym przepływem pracy.
Czy sztuczna inteligencja może pomóc w konfiguracji i eksploatacji przestrzeni Jiry?
Tak. Gdy administrator włączy Rovo i SI w Jirze, można wykorzystywać SI do dzielenia pracy na zadania, tworzenia przepływów pracy w prostym języku oraz przypisywania zgłoszeń opartym na sztucznej inteligencji agentom, które są potem poddawane przeglądowi. Sztuczna inteligencja jest dostępna w płatnych planach Cloud.
Czy można później zmienić szablon lub ustawienia?
Tak. Kolumny tablicy, przepływ pracy oraz większość pozostałych ustawień można dostosować po konfiguracji, dlatego warto zacząć od prostych rozwiązań i stopniowo udoskonalać przestrzeń wraz z rozwojem procesów zespołu.