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Domande frequenti sui prezzi

  • Posso iniziare una prova gratuita dei piani a pagamento?

    Sì, puoi provare il nostro piano Business + AI gratuitamente per 14 giorni.

    Se vuoi ricevere una prova gratuita del nostro piano Enterprise, contatta l'ufficio vendite.

  • Come faccio a calcolare il costo del mio abbonamento?

    Usa il nostro calcolatore dei prezzi nella parte superiore di questa pagina per determinare il prezzo dell'abbonamento. Inserisci il numero di utenti che hai e scegli un ciclo di fatturazione (annuale o mensile). Può risparmiare il 17% scegliendo un piano annuale.

    Contatta il nostro team di vendita per conoscere i prezzi Enterprise, disponibili solo per abbonamenti annuali.

  • Come vengono fatturati i miei utenti?

    Per gli abbonamenti mensili, ti verrà addebitato il costo dell'abbonamento per il mese successivo in base al numero esatto di utenti di Loom.

    Per gli abbonamenti annuali, ti verrà addebitato il costo del livello che corrisponde maggiormente al numero di utenti. A seconda del numero di utenti acquistati, gli abbonamenti annuali possono essere più convenienti.

  • Quali sono le opzioni di pagamento?

    Puoi pagare gli abbonamenti mensili tramite carta di credito (MasterCard, Visa o American Express) o PayPal. Per quanto riguarda gli abbonamenti annuali, puoi pagare tramite carta di credito, bonifico bancario o assegno.

  • Cosa sono gli spazi di lavoro e come faccio ad aggiungere utenti al mio spazio di lavoro?

    Loom è progettato sia per i team che per i singoli utenti e, pertanto, tutti i nostri piani (ad eccezione del nostro piano speciale Education) includono uno spazio di lavoro in team con una libreria personale, una libreria condivisa e una libreria del team per video e screenshot. Puoi invitare persone nel suo spazio di lavoro dalle relative impostazioni.

    • Con il piano Starter puoi aggiungere gratuitamente fino a 10 utenti allo spazio di lavoro del team.

    • Con i nostri piani a pagamento, puoi aggiungere un numero illimitato di utenti allo spazio di lavoro del team.

  • Sono disponibili rimborsi?

    Se un qualsiasi prodotto o servizio Atlassian Cloud non ti soddisfa, offriamo un rimborso. Gli abbonamenti mensili danno diritto a un rimborso entro il primo mese pagato e al termine del periodo di prova gratuito. Gli abbonamenti annuali possono essere rimborsati entro 30 giorni dal pagamento.

    Scopri come richiedere un rimborso.

  • Quali funzionalità di sicurezza di livello enterprise offre Loom?

    Il pacchetto Standard del prodotto avanzato di sicurezza cloud di Atlassian, Atlassian Guard, è incluso gratuitamente nel piano Enterprise di Loom. Le caratteristiche principali di Atlassian Guard (Standard) sono:

    • Applicazione del Single Sign-On (SSO)

    • Provisioning degli utenti SCIM automatico

    • Audit log dell'organizzazione

    Scopri di più su Atlassian Guard qui.

  • Sono disponibili sconti per i clienti del settore dell'istruzione e non profit?

    Sì. Offriamo sconti per insegnanti e studenti nel campo dell'istruzione, oltre a sconti per le organizzazioni non profit.

    Offriamo anche sconti Didattica agli istituti di istruzione idonei

  • Come funzionano gli screenshot?

    Tutti i nostri piani includono screenshot illimitati. Se fai uno screenshot, genereremo un link immediatamente condivisibile e lo screenshot sarà pubblicato nella rispettiva sezione del tuo spazio di lavoro, proprio come fanno i normali video di Loom.

    Leggi di più su come fare uno screenshot