Precios de Opsgenie

Aceptamos las principales tarjetas de crédito, incluidas Visa, Mastercard, Discover y American Express. Las órdenes de compra y las opciones de pago fuera de línea están disponibles para los planes de suscripción anual. Ponte en contacto con nosotros para obtener más información.

Nuestro modelo de suscripción incluye precios con descuento según el volumen de usuarios adquiridos. A continuación, encontrarás la tabla detallada de precios marginales para cada plan. También puedes utilizar nuestra calculadora para calcular el precio mensual según el tamaño de tu equipo.

Existen dos estructuras de usuario diferentes en Opsgenie: usuarios de respuesta y usuarios interesados.

Los usuarios que necesiten ver o recibir notificaciones, responder a alertas/incidentes y hacer configuraciones deben tener una licencia de Usuario de respuesta.

Las licencias de interesados son para usuarios que solo necesitan recibir notificaciones de los incidentes de manera continua y llevar a cabo un seguimiento de su estado. Los usuarios interesados pueden recibir notificaciones de las incidencias por correo electrónico y a través de notificaciones de inserción del móvil, pero no reciben notificaciones por SMS.

Los usuarios interesados están disponibles gratis y se incluyen en el plan Enterprise. Solo los usuarios de respuesta se cuentan como usuarios en nuestro precio por usuario.

Para el plan Essentials, que tiene recursos limitados, una vez alcanzados los límites mensuales de recursos de SMS y voz, te enviaremos un correo electrónico. A partir de ahí, se te cobrará por el uso de recursos adicionales, que se describen en la sección de detalles anterior.
Con el plan Free, no podrás obtener recursos adicionales una vez que alcances el límite mensual.

Hay una tarifa mensual de 10 $ por cada número de llamada entrante que no se incluya en tu plan. Si el plan no incluye minutos o si superas los minutos de tu plan, cada llamada se cobrará a 0,10 $ por minuto para las llamadas a EE. UU. o Canadá, y a 0,35 $ por minuto para las llamadas a otros destinos.

Las cuentas Standard y Enterprise incluyen un número de llamada entrante y 100 minutos de llamadas entrantes a destinos de EE. UU. y Canadá.

No hay un límite preestablecido de notificaciones de SMS y voz para los planes Standard y Enterprise. No obstante, las notificaciones internacionales de SMS y voz pueden ser muy caras, especialmente en algunas partes del mundo. Si Opsgenie determina que el uso no es normal o razonable, nos reservamos el derecho a pasar al cliente a un plan basado en el uso. Si tienes alguna duda, ponte en contacto con el soporte.

Sí, admitimos notificaciones de SMS a todos los países, y notificaciones de voz a más de 170. Para ver la lista completa de países admitidos, haz clic aquí.