Как использовать Jira?
Jira — это инструмент управления проектами для любых команд в вашей организации — по продукту, маркетингу и не только, — которые хотят планировать, систематизировать и отслеживать свою работу. Благодаря встроенному ИИ и гибким рабочим процессам Jira можно настраивать в соответствии с уникальными потребностями команды.
Этот инструмент помогает командам любого типа повышать производительность, обеспечивать прозрачность и добиваться наилучших результатов.
Чтобы начать работу в Jira, создайте раздел, выберите шаблон, соответствующий рабочему процессу вашей команды, настройте столбцы на доске и добавьте первую задачу. Теперь вы можете пригласить участников команды и начать перемещать задачи в рамках рабочего процесса.
Вы также можете задействовать в настройке искусственный интеллект, используя ИИ Jira, чтобы разбивать работу на задачи, создавать рабочие процессы и передаваемые задания. Ниже приведено полное пошаговое руководство по первоначальной настройке.
Шаг 1. Создание раздела
В разделе хранятся все задачи команды или проекта, а также доска, бэклог и настройки. Чтобы создать раздел, войдите на сайт Jira, нажмите значок плюса на боковой панели и просмотрите библиотеку шаблонов по категориям или по приложениям.
Шаг 2. Выбор шаблона
В соответствии с шаблоном выполняется настройка раздела с заранее определенными типами задач, рабочим процессом и доской, после чего ваша команда может сразу приступить к работе. Мы предлагаем десятки шаблонов Jira, каждый из которых поможет вашей команде начать работу быстро и эффективно.
Выберите шаблон, который наиболее точно соответствует стилю работы вашей команды, например:
Scrum подходит agile-командам, которые работают с бэклогом, планируют и оценивают задачи в спринтах и регулярно сдают результаты своей работы.
Kanban идеально подходит командам, которые управляют непрерывным потоком задач и уделяют основное внимание текущим задачам, а не работе в спринтах.
Отслеживание багов подходит командам, которые предпочитают управлять задачами по разработке и выполнять отслеживание багов в представлении списка, а не на доске.
Выбор типа раздела
Для шаблонов Scrum и Kanban необходимо выбрать тип раздела. Разделы различаются в зависимости от того, как они администрируются — на уровне команды или на уровне компании.
Разделы команды подходят для независимых команд, желающих управлять собственными рабочими процессами и практиками в изолированной среде.
Разделы компании настраиваются и поддерживаются администраторами Jira. Этот тип разделов предназначен для стандартизации работы нескольких команд, например для создания общего рабочего процесса.
Шаг 3. Настройка столбцов
На доске в столбцах отображаются задачи, и каждый столбец представляет этап рабочего процесса команды по мере выполнения работы. Когда вы только начинаете работу, полезно настроить столбцы так, чтобы они отражали стиль работы вашей команды.
Многие параметры доски можно настроить позже, но начинать следует со столбцов. Способ настройки столбцов зависит от типа раздела. Существует два типа.
Раздел команды. Каждый столбец сопоставлен с одним статусом. Вы можете добавлять, переименовывать, удалять столбцы или изменять их порядок прямо на доске. Для более детальной настройки откройте меню More actions (Дополнительные действия) рядом с доской и выберите Configure columns (Настроить столбцы).
Раздел компании. Откройте меню More actions (Дополнительные действия) рядом с доской, выберите Board settings (Настройки доски), разверните раздел Layout (Макет), а затем выберите Columns (Столбцы), чтобы добавить, переименовать, удалить столбцы или изменить их порядок.
Если вы предпочитаете описывать процесс простым языком, используйте конструктор рабочих процессов Jira, чтобы создать статусы, переходы и правила, которые вы затем сможете просмотреть и скорректировать.
Шаг 4. Создание задачи
Задачи — это составные элементы раздела Jira. Задача может отражать историю, эпик, баг, функцию или любое другое задание, которое необходимо отслеживать.
Чтобы создать задачу, выберите + Create (Создать) на основной панели навигации или нажмите клавишу C. Новая задача появится в бэклоге или сразу на доске, если в вашем разделе не используется отдельный бэклог.
Здесь вам также может помочь ИИ Jira. Он может составить черновое описание задачи и разбить большую задачу на более мелкие, предложив способы разделения работы. И когда вы одобрите предложения, ИИ создаст и упорядочит подзадачи.
Шаг 5. Подключение инструментов
Подключив к Jira уже используемые инструменты, ваша команда сможет тратить меньше времени на управление задачами и больше — на их выполнение. Тысячи приложений и возможностей интеграции представлены на сайте Atlassian Marketplace. С их помощью можно адаптировать Jira практически к любому сценарию использования.
Чтобы найти и добавить нужные приложения:
Нажмите значок Settings (Настройки) в верхней части панели навигации, затем выберите Apps (Приложения).
Выберите Explore more apps (Просмотреть другие приложения).
Выполните поиск приложения по названию или просматривайте по категориям.
Следуйте инструкциям, чтобы установить или приобрести приложение, либо начать бесплатный пробный период.
Многие популярные инструменты, такие как GitHub, Slack, Figma и Confluence, подключаются к Jira через приложения Marketplace. Благодаря этому задачи и обновления из этих инструментов отображаются вместе с вашими задачами в Jira.
За счет такого подключения ИИ Jira и Rovo получают больше контекста для выполнения задач, поскольку он может дополняться информацией из инструментов, которые уже использует ваша команда, например Confluence и Slack.
Шаг 6. Приглашение участников команды
Когда на вашей доске будет представлено достаточно задач, можно пригласить остальных участников команды. Приняв приглашение, они смогут видеть задачи, брать их в работу и совместно работать в одном разделе.
Шаг 7. Продвижение работы
Когда участники команды подключатся к разделу, вы сможете вместе отслеживать выполнение задач. Если вы используете шаблон Scrum, для отслеживания задач необходимо создать и запустить спринт .
Если вы используете шаблон Kanban, можно сразу начать отслеживать задачи на доске. Перетаскивайте задачи из одного столбца в другой по мере продвижения по этапам рабочего процесса.
Здесь вы также можете задействовать ИИ-агентов. Назначьте задачу агенту из поля «Исполнитель» аналогично тому, как назначили бы участнику команды.
Кроме того, можно упомянуть агента в комментарии, чтобы получить краткую сводку или черновик, либо добавить агента в точку перехода между этапами рабочего процесса, чтобы он автоматически запускался при переводе задачи в определенный статус. Агенты работают в рамках существующей системы Jira, поэтому они учитывают действующие права и конфигурации, а их активность записывается в журнал аудита.
Профессиональный совет
С мобильным приложением Jira для iOS и Android оставайтесь на связи, где бы вы ни находились, — и пусть работа движется.
Часто задаваемые вопросы
Что такое раздел в Jira?
Раздел — это пространство, где хранятся все задачи команды или проекта, а также доска, бэклог и соответствующие настройки. Раздел создается на основе шаблона, а затем настраивается в соответствии с методами работы команды.
В чем разница между разделом команды и разделом компании?
Разделы команды настраивает и поддерживает сама команда. Они более просты и автономны. Разделы компании настраивают администраторы Jira. Несколько разделов могут иметь общие конфигурации.
Например, можно использовать одинаковые рабочие процессы в разных разделах. Этот вариант подходит для больших команд, которым нужна стандартная методика работы.
Нужно ли знать Scrum или Kanban, чтобы начать работу?
Нет. Шаблоны Scrum и Kanban уже готовы к работе, поэтому вы можете начать с того, что лучше соответствует практикам вашей команды, и вносить изменения в процессе. Scrum подходит командам, работающим в рамках спринтов, а Kanban — командам, которые управляют непрерывным потоком задач.
Может ли ИИ помочь настроить и вести раздел Jira?
Да. Когда администратор активирует Rovo и ИИ Jira, вы сможете с помощью ИИ разбивать работу на задачи, создавать рабочие процессы по описаниям на естественном языке и назначать задачи ИИ-агентам с последующей проверкой. Функции ИИ включены в платные тарифные планы Cloud.
Можно ли изменить шаблон или настройки позже?
Да. Столбцы доски, рабочий процесс и большинство других настроек можно изменить после первоначальной конфигурации. Начните с простого и персонализируйте раздел по мере развития процессов в команде.