Jira i Datadog: jak zintegrować systemy zgłoszeniowe i monitorujące
Ten samouczek zawiera szczegółowe instrukcje integracji rozwiązań Jira i Datadog w celu automatycznego tworzenia zgłoszeń na podstawie alertów i incydentów na platformie Datadog.
Czas
10 minut czytania. Realizacja w mniej niż jeden dzień
Publiczność
Obecni użytkownicy rozwiązań Jira i Datadog
WARUNEK WSTĘPNY
Jesteś istniejącym klientem Datadog. Pobierz integrację Datadog dla Jira tutaj.
Jeśli jesteś nowym użytkownikiem Datadog, przejdź tutaj, aby rozpocząć korzystanie z Datadog.
Masz konto Jira Software. Przejdź tutaj, aby rozpocząć korzystanie z Jiry.
Sekcja 1: Integracja rozwiązań Jira i Datadog
Krok 1: Konfiguracja systemu Jira
Przejdź do swojego konta Jira i kliknij ikonę koła zębatego ustawień. Następnie wybierz opcję Products (Produkty).
W obszarze Integrations (Integracje) w menu z lewej strony wybierz opcję Application links (Łącza aplikacji). Wprowadź adres URL https://app.datadoghq.com/ i kliknij opcję Create new link (Utwórz nowe łącze).
Spowoduje to wyświetlenie monitu o wypełnienie formularza. W polu Application Name (Nazwa aplikacji) można wprowadzić dowolną wartość, w polu Application Type (Typ aplikacji) wybierz opcję Generic Application (Aplikacja ogólna) i zaznacz pole wyboru Create incoming link (Utwórz łącze przychodzące). Następnie kliknij przycisk Continue (Kontynuuj).
W kolejnym formularzu uzupełnij klucz konsumenta, nazwę konsumenta oraz klucz publiczny, wykorzystując informacje podane w kafelku Datadog Jira Integration (Integracja Datadog Jira). Po wypełnieniu tych pól kliknij przycisk Continue (Kontynuuj).
Krok 2: Konfiguracja platformy Datadog
W kafelku Jira Integration (Integracja z systemem Jira) wprowadź adres URL swojego konta Jira, a następnie kliknij przycisk Setup OAuth1 (Konfiguruj uwierzytelnianie OAuth1).
Krok 3: Niestandardowa konfiguracja zgłoszeń
Po zakończeniu integracji rozwiązań Datadog i Jira można przystąpić do tworzenia niestandardowych zgłoszeń na platformie Datadog.
Aby rozpocząć, otwórz kafelek Jira Integration (Integracja z systemem Jira) i kliknij przycisk Add Issue (Dodaj zgłoszenie). Następnie wprowadź klucz projektu i typ zgłoszenia. Pamiętaj, że każde zgłoszenie posiada unikalną kombinację identyfikatora projektu i typu zgłoszenia. Można również dodać dodatkowe znaczniki Datadog.
Na końcu wypełnij wszystkie wymagane pola zgłoszenia oraz wszelkie inne pola.
Sekcja 2: Automatyczne tworzenie zgłoszeń na podstawie alertów z platformy Datadog
Aby zgłoszenia Jira były tworzone automatycznie w alertach Datadog, należy użyć polecenia @jira- ＜project_name＞-＜issue_type＞ w sekcji „Say what’s happening” (Co się dzieje) w procesie tworzenia nowego monitora.
Po wyzwoleniu tego alertu utworzone zostanie nowe zgłoszenie.
Za pomocą polecenia @jira-update można aktualizować istniejące zgłoszenia. Polecenie to powoduje dodanie do zgłoszenia Jira komentarza o treści odpowiadającej ciągowi znaków zamieszczonemu za poleceniem @jira-update.
Sekcja 3: Tworzenie zgłoszeń z wykorzystaniem zadeklarowanego incydentu
Aby utworzyć w systemie Jira zgłoszenie powiązane z zarządzaniem incydentami w usłudze Datadog, wystarczy kliknąć opcję Create Jira Issue (Utwórz zgłoszenie Jira) w górnej części.
Wnioski
Rozwiązania Jira i Datadog zostały zintegrowane i możesz automatycznie tworzyć zgłoszenia Jira na podstawie wyzwolonych alertów Datadog, a także powiązać zgłoszenie Jira z aktywnym incydentem zaledwie jednym kliknięciem. Upraszcza to reagowanie na incydenty dzięki połączeniu rozwiązań do monitorowania i śledzenia projektów.