Sjabloon Incident-postmortem

door Atlassian

Analyseer incidenten in een gestructureerde omgeving, zonder met de vinger naar elkaar te wijzen

Or
BELANGRIJKSTE FUNCTIES
Rapportage
Retrospectief
Analysis

Categorieën

Software en IT
Productmanagement
Sjabloon Whiteboard

Gebruik deze sjabloon als kader om te leren en problemen om te zetten in vooruitgang. Bespreek de details van een incident: waarom het is gebeurd, wat de gevolgen zijn, welke acties zijn ondernomen en wat er moet worden gedaan om te voorkomen dat het zich opnieuw voordoet.

Waarom Confluence?

Confluence is een verbonden workspace die teams in staat stelt om informatie te aan te maken, te organiseren en te delen. Maak eenvoudig inhoud aan, zoals dynamische pagina's, whiteboards voor samenwerking, gestructureerde databases en boeiende video's. Verwerk al je werk erin zodat je minder van programma's hoeft te wisselen en je de op verschillende plaatsen verspreide informatie verandert in één bron van waarheid.

Confluence is flexibel en uitbreidbaar en wordt gebruikt door allerlei soorten teams, van marketing- tot technische teams en van programmabeheer- tot salesteams. Met meer dan 100 gratis sjablonen maakt Confluence het eenvoudig voor teams om snel en efficiënt aan de slag te gaan.

Gerelateerde sjablonen

Communicatie over incidenten

Gebruik deze sjabloon om een handleiding op te stellen waarin de handelswijze bij fouten wordt beschreven.

door Statuspage
Meer informatie

Retrospectief

Wat ging er goed? Wat had beter gekund? Crowdsource verbeteringen met je team.

door Atlassian
Meer informatie

Communicatie over incidenten

Gebruik deze sjabloon om een handleiding op te stellen waarin de handelswijze bij fouten wordt beschreven.

door Statuspage
Meer informatie

Retrospectief

Wat ging er goed? Wat had beter gekund? Crowdsource verbeteringen met je team.

door Atlassian
Meer informatie

ITSM runbook

Gebruik het ITSM-runbook-sjabloon om de procedures voor terugkerende ITSM-waarschuwingen en uitval te documenteren.

door Jira Service Management
Meer informatie

ITSM bekende fouten

Gebruik de ITSM-sjabloon met bekende fouten om oplossingen vast te leggen en statusinfo over bekende fouten bij te werken.

door Jira Service Management
Meer informatie