새로운 솔루션 및 프로젝트 계획을 세우기 전에 한 걸음 물러나서 문제를 철저히 분석하는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 팀의 시간과 리소스를 효과적으로 투자하고 있는지를 확인할 수 있습니다. 문제 프레이밍 템플릿을 사용하여 문제 프레이밍 플레이를 실행하세요. Atlassian 팀 플레이북 코치가 만든, 문제 프레이밍 플레이는 비즈니스 문제에 대해 누가, 무엇을, 어디서, 언제 그리고 왜를 파악할 수 있도록 도와주는 팀 연습입니다.
문제 프레이밍 템플릿을 사용하는 방법
1
공동 작업 준비
공동 작업에 필요한 모든 리소스를 구성하는 것부터 시작하세요. 팀에 대한 정보를 추가하고 //를 입력하여 템플릿에 회의 날짜를 추가합니다. 팀과 템플릿을 공유하고, 미팅 전에 질문과 댓글을 추가하도록 초대하세요. 직접 미팅하는 경우, 화이트 보드, 마커 및 스티커 메모가 있는 회의실을 예약하세요.
2
문제 브레인스토밍
팀과 미팅할 때는 먼저 미팅의 목적을 설명하세요. 준비되었으면 한 걸음 물러나서 영향을 받는 사람들의 관점에서 문제 전체에 대하여 생각해 보세요. 템플릿을 이용하여 문제의 원인과 비즈니스에 미치는 영향에 대한 생각을 정리합니다.
3
문제 설명 작성
팀에서 내놓은 아이디어를 사용하여 고객의 관점에서 문제를 요약하는 간결한 문제 설명을 작성합니다. 문제 설명에는 영향을 받는 사람, 영향을 미치는 요인, 해결해야 하는 이유 및 문제가 발생하는 곳을 포함해야 합니다. 문제 설명을 만든 후에는, 미팅에 참석하지 못한 팀원들과 페이지를 공유하고 댓글을 남기도록 요청합니다.
왜 Confluence입니까?
Confluence는 팀이 참조 자료를 만들고 체계화하며 지식을 공유할 수 있는 연결된 작업 영역입니다. 동적 페이지, 공동 작업 화이트보드, 구조화된 데이터베이스 및 참여를 유도하는 동영상과 같은 콘텐츠를 쉽게 만들 수 있습니다. 모든 작업을 한곳에 모아 컨텍스트 전환을 줄이고 흩어져 있는 정보를 단일 정보 출처로 전환하세요.
유연성 및 확장성을 갖춘 Confluence는 마케팅, 기술, 프로그램 관리 및 영업 팀에 이르기까지 모든 유형의 팀에서 사용합니다. 100개 이상의 무료 템플릿을 제공하는 Confluence를 사용하면 팀이 빠르고 효율적으로 시작할 수 있습니다.
