Qu'est-ce que DevOps ?

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Qu'est-ce que DevOps ?

DevOps est un ensemble de pratiques et d’outils, ainsi qu’une philosophie culturelle. Son but est d’automatiser et d’intégrer les processus entre les équipes de développement et informatiques. DevOps met l’accent sur l’autonomisation des équipes, la communication et la collaboration transverses ainsi que l’automatisation technologique.

Comment fonctionne DevOps ?

Une équipe DevOps comprend des développeurs et des équipes opérationnelles informatiques qui travaillent en collaboration tout au long du cycle de vie du produit afin d’accélérer le déploiement de logiciels et d’en améliorer la qualité. Il s’agit d’une nouvelle méthode de travail, d’un changement culturel, qui a des implications importantes pour les équipes et les organisations pour lesquelles elles travaillent.

Dans le cadre d’un modèle DevOps, les équipes de développement et d’exploitation ne sont plus « cloisonnées ». Parfois, ces deux équipes fusionnent en une seule dans laquelle les ingénieurs travaillent sur l’ensemble du cycle de vie de l’application, du développement et des tests au déploiement et à l’exploitation, et possèdent un éventail de compétences multidisciplinaires.

Les équipes DevOps utilisent des outils pour automatiser et accélérer les processus, ce qui contribue à accroître la fiabilité. Une chaîne d’outils DevOps aide les équipes à aborder les principes fondamentaux importants du DevOps, notamment l’intégration continue, la livraison continue, l’automatisation et la collaboration.

Les valeurs DevOps sont parfois appliquées à d’autres équipes que celles chargées du développement. Lorsque les équipes de sécurité adoptent une approche DevOps, la sécurité fait partie intégrante du processus de développement. C’est ce que l’on appelle le DevSecOps.

Le cycle de vie DevOps

En raison de la nature continue de DevOps, les experts utilisent la boucle infinie pour indiquer comment les phases du cycle de vie DevOps sont liées les unes aux autres. Bien qu’elle semble se dérouler de manière séquentielle, la boucle symbolise la nécessité d’une collaboration constante et d’une amélioration itérative tout au long du cycle de vie.

Le cycle de vie DevOps comprend huit phases représentant les processus, les capacités et les outils nécessaires au développement (sur la partie gauche de la boucle) et aux opérations (sur la partie droite de la boucle). Tout au long de chaque phase, les équipes collaborent et communiquent pour maintenir l'alignement, la vélocité et la qualité.

Découvrir

Le développement de logiciels est un sport d'équipe. En vue du prochain sprint, les équipes doivent organiser des ateliers pour explorer, organiser et hiérarchiser leurs idées. Les idées doivent être alignées sur des objectifs stratégiques et avoir un impact sur les clients. Agile peut aider à guider les équipes DevOps.

Planifier

Les équipes DevOps doivent adopter des pratiques Agile pour améliorer la vitesse et la qualité. Agile est une approche itérative de la gestion de projet et du développement de logiciels qui aide les équipes à diviser le travail en tâches plus petites pour générer une valeur incrémentielle.

Build

Git est un système de contrôle de version gratuit et open source. Il dispose d'un excellent support pour les branches, les merges et la réécriture de l'historique du dépôt, ce qui a entraîné l'apparition de nombreux workflows et outils innovants et utiles pour le processus de développement.

Test

L'intégration continue (CI) permet à plusieurs développeurs de contribuer dans un dépôt partagé unique. Lorsque des changements du code sont mergés, des tests automatisés s'exécutent afin d'en vérifier l'exactitude avant toute intégration. Les merges et les tests de code aident souvent les équipes de développement à s'assurer de la qualité et de la prévisibilité du code une fois le déploiement terminé.

Déployer

Le déploiement continu (CD) permet aux équipes de livrer des fonctionnalités en production fréquemment et de façon automatisée. Les équipes peuvent également effectuer le déploiement à l'aide de feature flags, afin de livrer du nouveau code aux utilisateurs régulièrement et méthodiquement, plutôt que d'un seul coup. Cette approche améliore la vélocité, la productivité et la durabilité des équipes de développement logiciel.

Agir

Gérez, de bout en bout, la livraison de services informatiques aux clients. Cela inclut les pratiques impliquées dans la conception, l'implémentation, la configuration, le déploiement et la maintenance de toute l'infrastructure informatique qui sous-tendent les services d'une organisation.

Observation

Identifiez et résolvez rapidement les tickets qui ont un impact sur le temps d'activité, la vitesse et les fonctionnalités des produits. Informez automatiquement votre équipe des changements, des actions à haut risque ou des pannes, afin que vous puissiez assurer la continuité des services.

Feedback continu

Les équipes DevOps doivent évaluer chaque version et générer des rapports pour améliorer les livraisons futures. En recueillant un feedback continu, les équipes peuvent améliorer leurs processus et intégrer le feedback des clients pour améliorer la prochaine version.

Outils DevOps

Les outils DevOps couvrent les phases clés du cycle de vie DevOps. Ils renforcent les pratiques DevOps en contribuant à améliorer la collaboration, à réduire les changements de contexte, à introduire l’automatisation et à permettre l’observabilité et la surveillance.

Les chaînes d’outils DevOps suivent généralement deux approches : une chaîne d’outils tout-en-un ou une chaîne d’outils ouverte. Une chaîne d’outils tout-en-un offre une solution complète qui ne s’intègre généralement pas à d’autres outils tiers, tandis qu’une chaîne d’outils ouverte permet une personnalisation avec différents outils. Les deux approches présentent des avantages et des inconvénients.

Un exemple de chaîne d’outils DevOps ouverte est la solution Open DevOps d’Atlassian, qui inclut Jira comme base et s’intègre aux principaux fournisseurs et apps du Marketplace.

Quels sont les avantages de DevOps ?

Dans l’enquête sur les tendances DevOps de 2020 d’Atlassian, 99 % des personnes interrogées ont déclaré que DevOps avait un impact positif sur leur organisation. Parmi les avantages de DevOps, citons l’accélération/la simplification des livraisons, l’efficacité des équipes, le renforcement de la sécurité, l’amélioration de la qualité des produits et une plus grande satisfaction des équipes et des clients qui en découle.

Vitesse

Les équipes qui adoptent DevOps livrent plus souvent, de façon plus qualitative et plus stable. En fait, le rapport « State of DevOps 2019 » de l’équipe DORA a révélé que les équipes d’élite déploient 208 fois plus souvent et 106 fois plus rapidement que les équipes peu performantes. La livraison continue permet aux équipes de créer, de tester et de livrer des logiciels grâce à des outils automatisés.

Collaboration améliorée

DevOps repose sur une culture de la collaboration entre développeurs et équipes opérationnelles, qui partagent les responsabilités et combinent le travail. Il améliore l'efficacité des équipes et permet d'accélérer les transferts de tâches et la création de code conçu pour un environnement d'exécution spécifique.

Déploiement rapide

En augmentant la fréquence et la vélocité des livraisons, les équipes DevOps améliorent rapidement les produits. La rapidité de livraison de nouvelles fonctionnalités et de correction des bugs permet d'obtenir un avantage concurrentiel.

Qualité et fiabilité

Des pratiques telles que l'intégration et la livraison continues garantissent que les changements sont fonctionnels et sûrs, ce qui améliore la qualité d'un produit logiciel. La surveillance permet aux équipes de suivre les performances en temps réel.

Sécurité

En admettant la sécurité dans un pipeline d’intégration, de livraison et de déploiement continus, DevSecOps est une partie active et incorporée du processus de développement. La sécurité fait partie du produit grâce à l’intégration des audits actifs et des tests de sécurité dans le développement Agile et les workflows DevOps.

Quels sont les défis liés à l'adoption de DevOps ?

Les habitudes sont tenaces. Les équipes dont les méthodes de travail cloisonnées sont bien ancrées peuvent avoir des difficultés à gérer le remaniement de leurs structures (voire s’y opposer) en vue d’adopter les pratiques DevOps. Certaines équipes peuvent croire à tort que de nouveaux outils suffisent à adopter DevOps. Pourtant, DevOps est une combinaison de personnes, d’outils et de culture. Chaque membre d’une équipe DevOps doit comprendre l’ensemble du flux de valeur, de l’idéation à l’expérience de l’utilisateur final, en passant par le développement. Cela nécessite d’éliminer les silos afin de collaborer tout au long du cycle de vie du produit.

DevOps ne concerne pas qu'une seule personne : c'est un travail collectif.

Robert Krohn

Head of Engineering, DevOps, Atlassian

Le passage d’une infrastructure héritée à l’Infrastructure-as-Code (IaC) et aux microservices peut accélérer le développement et l’innovation, mais l’augmentation de la charge de travail opérationnelle peut présenter des difficultés. Il est préférable d’établir une base solide pour l’automatisation, la gestion des configurations et les pratiques de livraison continue afin de lisser la charge.

Une dépendance excessive aux outils peut détourner les équipes des fondements nécessaires du DevOps : la structure de l’équipe et de l’organisation. Une fois la structure établie, les processus et l’équipe doivent suivre, puis les outils.

Comment adopter DevOps ?

Pour adopter DevOps, il convient avant tout de s’engager à évaluer et, éventuellement, à modifier ou à supprimer les équipes, les outils ou les processus que votre organisation utilise actuellement. Cela signifie développer l’infrastructure nécessaire pour accorder aux équipes l’autonomie nécessaire à la création, au déploiement et à la gestion de leurs produits sans être trop dépendantes d’équipes externes.

Culture DevOps

Une culture DevOps permet aux équipes d’adopter de nouvelles méthodes de travail qui impliquent une collaboration et une communication accrues. Elle permet d’aligner les collaborateurs, les processus et les outils sur une orientation client plus unifiée. Les équipes multidisciplinaires sont responsables de l’ensemble du cycle de vie d’un produit.

Apprentissage continu

Les organisations qui ont adopté DevOps sont des espaces où l’expérimentation et la prise de risques sont encouragées, où sortir des sentiers battus est la norme et où l’échec est considéré comme une phase naturelle de l’apprentissage et de l’amélioration.

Agile

Les méthodes Agile sont extrêmement populaires dans le secteur du développement logiciel, car elles permettent aux équipes d’être flexibles, bien organisées et capables de répondre aux changements. DevOps est un virage culturel qui favorise la collaboration entre les équipes qui développent et gèrent des logiciels. Utilisées ensemble, les méthodes Agile et DevOps se traduisent par une efficacité et une fiabilité élevées.

Pratiques DevOps

Intégration continue

L’intégration continue désigne la pratique qui consiste à automatiser l’intégration des changements de code dans un projet de développement. Elle permet aux développeurs de logiciels de merger fréquemment des changements de code dans un dépôt central où les builds et les tests s’exécutent. Cela permet aux équipes DevOps de corriger les bugs plus rapidement, d’améliorer la qualité des logiciels, et de réduire le temps nécessaire à la validation et à la livraison des nouvelles mises à jour logicielles.

Livraison continue

La livraison continue s’étend à l’intégration continue en déployant automatiquement les changements de code dans un environnement de test/production. Elle suit un pipeline de livraison continue, où les builds, les tests et les déploiements automatisés sont orchestrés en un workflow de livraison unique.

Prise de conscience de la situation

Il est essentiel que chaque membre de l’organisation ait accès aux données dont il a besoin pour faire son travail le plus efficacement et le plus rapidement possible. Les membres de l’équipe doivent être avertis des défaillances du pipeline de déploiement (qu’elles soient systémiques ou dues à des échecs de tests) et recevoir des informations opportunes sur l’intégrité et les performances des applications exécutées en production. Les métriques, les journaux, les traces, la surveillance et les alertes sont autant de sources essentielles de feedback dont les équipes ont besoin pour éclairer leur travail.

Automatisation

L’automatisation est l’une des pratiques DevOps les plus importantes, car elle permet aux équipes d’avancer beaucoup plus rapidement tout au long du processus de développement et de déploiement de logiciels de haute qualité. Grâce à l’automatisation, le simple fait de pusher les changements du code vers un dépôt de code source peut déclencher un processus de build, de test et de déploiement qui réduit considérablement la durée de ces phases.

Infrastructure-as-Code (IaC)

Automation is one of the most important DevOps practices because it enables teams to move much more quickly through the process of developing and deploying high-quality software. With automation the simple act of pushing code changes to a source code repository can trigger a build, test, and deployment process that significantly reduces the time these steps take.

Microservices

Automation is one of the most important DevOps practices because it enables teams to move much more quickly through the process of developing and deploying high-quality software. With automation the simple act of pushing code changes to a source code repository can trigger a build, test, and deployment process that significantly reduces the time these steps take.

Monitoring

Automation is one of the most important DevOps practices because it enables teams to move much more quickly through the process of developing and deploying high-quality software. With automation the simple act of pushing code changes to a source code repository can trigger a build, test, and deployment process that significantly reduces the time these steps take.

Lancez-vous avec DevOps

La manière la plus simple de se lancer avec DevOps consiste à identifier un petit flux de valeur (par exemple, une petite application ou un petit service d’assistance) et à commencer à tester certaines pratiques DevOps. Comme pour le développement logiciel, il est beaucoup plus facile de transformer un seul flux avec un petit groupe de parties prenantes que de tenter une transition organisationnelle globale vers une nouvelle méthode de travail.

Atlassian propose une solution Open DevOps qui fournit des processus DevOps de bout en bout avec Atlassian et d’autres outils tiers. En utilisant Jira comme pilier, les équipes peuvent choisir d’utiliser les produits Atlassian, ou d’ajouter leurs produits préférés à la chaîne d’outils ouverte. L’écosystème Atlassian fournit un large éventail d’intégrations et d’extensions, permettant ainsi aux équipes de personnaliser leurs chaînes d’outils pour répondre à leurs besoins.

N’oubliez pas de consulter nos tutoriels DevOps sur l’automatisation, les tests, la sécurité, l’observabilité, le feature flagging et la livraison continue.

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