En primer lugar, averigua el objetivo principal de tu equipo y el cronograma que se ha fijado para alcanzarlo. ¿Qué es lo que como empresa y como equipo intentáis lograr y cuándo pretendéis alcanzarlo? Esto hará de Estrella Polar cuando reúnas al equipo para hacer una lluvia de ideas sobre las medidas que debéis tomar para alcanzar los objetivos concretos del proyecto.

El siguiente paso consiste en sonsacar a todos los miembros sus ideas sobre los objetivos. Con notas rápidas, tomaos unos 15 minutos para que todos los miembros puedan escribir lo que esperan conseguir. Consulta el Manual de estrategias para equipos de Atlassian y este artículo sobre el establecimiento de objetivos para obtener más información sobre cómo centrarse en los resultados de los esfuerzos y no en los esfuerzos en sí mismos.

Es muy probable que con la tormenta de ideas se sacaran un montón de notas rápidas con propósitos viables. Tomaos 10 minutos para quedaros con las tres que más utilidad tengan. Una vez que el equipo se haya decidido, saca la plantilla Objetivos, señales y medidas, y escríbelas en el área “Emprender”. Anota las demás en el área “No emprender” para tener un registro y poder volver a consultarlas como posibilidades en otro momento.

Tomaos 5 minutos por objetivo para hacer una lluvia de ideas sobre las señales que os permitirán saber que vais por el buen camino para alcanzar el éxito; por ejemplo, si uno de los objetivos es incrementar la cuota de mercado del producto, podéis observar el aumento del tráfico del sitio web como una señal de que vais por el camino correcto. Nombrad un par de señales por objetivo.

Una medida es un indicador cuantitativo del éxito. Obviamente, una medida debe ser medible, por lo que la observación de “Nuestros clientes están mencionando nuestro sitio web con más frecuencia” no servirá. En su lugar, intentad apreciar si “los clics a nuestras páginas de destino aumentaron un 3 % al final del cuarto trimestre”. Haced este ejercicio en todos los objetivos y señales que ya habéis establecido.

El área Motivo por el que elegimos ese objetivo sirve para ayudarte a volver a encontrar la Estrella Polar. Anota en cada medida el motivo por el que es la dirección correcta y, después, da un paso atrás para asegurarte de que esta razón coincide con el objetivo general de tu equipo. Si superas todo el ejercicio y puedes dar una respuesta afirmativa a esta pregunta, estás de suerte.