ふりかえりのための Confluence ホワイトボード
対面で仕事をすることの最大の利点は、(自発的であっても) 組織的なブレーンストーミング セッションや、気の利いたことを即座に言い合える戦略的なセッションを行えることです。一緒に部屋にいて、アイデアが浮かんだらホワイトボードに書き留め、活発な議論をすることは、効率的で生産的であるだけではありません。仕事が面白くなり、仕事上の関係も強くなります。
多くの分散チームで、ハイブリッドか完全リモートかを問わず、同じ原動力を実現するのに苦労しています。
Confluence ホワイトボードは、このような非常にコラボレーションしやすいオフィス内環境の要素をデジタル空間に取り入れ、誰もがどこからでもアクセスできるようにします。ふりかえりは、成長と内部フィードバックの収集に役立つチーム プラクティスの 1 つです。多くの業界がリモート ワークへと移行しているため、Confluence ホワイトボードを使うことで、チームはふりかえりをシームレスかつ仮想的に実施できます。
ふりかえり: 内容と理由
ふりかえりとは、プロジェクト、アカウント、またはイニシアチブの終了後に関係者全員が集まり、その経験について取り上げ、評価するためのミーティングです。目標は、何がうまくいったか、何がうまくいかなかったかを特定して、チームが将来その知識を使って作業を改善し、問題の再発を防ぐことです。
ふりかえりは、アジャイル ソフトウェア開発チームが各開発プロジェクトをレビューし、プロセス、エンジニアリング、コミュニケーションの改善点を迅速に特定するためによく行われます。また、代理店にとっても、クライアントとの契約を結んだ後、関係のプラス面とマイナス面の原因を正確に把握するための貴重な方法となります。
オンボーディングや全員参加のミーティングなど、従業員エクスペリエンスのさまざまな要素を評価することも、ふりかえりの良い機会となります。チームのふりかえりが成功すると、誰もが自分の考えを率直に共有できる、居心地の良い安全な空間が生まれ、チームのダイナミクスが強化されて、ビジネス全体が進化します。
ふりかえりにホワイトボードを使う方法
効果的なふりかえりをスムーズに進めるためには、焦点を絞り、プロジェクトに関わるすべての協力者を巻き込んで、全員の意見を聞く必要があります。全員にとって都合の良い時間を見つけて、ビデオ会議通話でミーティングをスケジュールします。ふりかえりを実施する担当者は、その特定のセッションの目標の概要を説明し、それがどのように機能するかを説明する必要があります。
安全で居心地の良い環境を作るためには、全員の視点やフィードバックが奨励され、尊重されていることを強調することが重要です。体系的で組織的なセッションのために、事前にふりかえりの形式を決めて、それに従ってミーティングを進めます。全員が同じ仮想ルームに集まり、ふりかえりの形式を説明したら、ホワイトボードを使ってみましょう。
ふりかえりは用途の広いツールであるため、レビューや反省の対象に応じて、さまざまなアプローチの方法があります。いずれの場合も、ホワイトボードにはミーティングで得られたすべてのデータと結果が保存されます。
付箋は、各参加者が自分の考えを書き込む主な手段となります。図形と線のツールは、視覚的なコンテキストと構成を提供し、各個人がコメントするプロジェクトの段階や側面を示します。タイマーはカウントダウン時計を作動させて、作業中の全員が確認できるように、ふりかえりの各セグメントを指定された時間内に収めます。変更や次のステップに関連するふりかえりの部分に投票するにはスタンプを、他の人のアイデアに反応するにはステッカーを使用します。
Confluence ホワイトボードのふりかえりテンプレート
Confluence ホワイトボードには、ふりかえりに使える、最も一般的で効果的な 3 つのテーマ用のカスタム テンプレートがあります。
The simple retrospective
The simple retrospective is straightforward, efficient, and focuses on four main parts which are easily formatted into sections on the whiteboard:
- What was good: What yielded the best results and what were the best experiences from the project in review
- What was bad or needs improvement: Identify what caused delays, confusion, misalignment, poor performance, or any other negative outcomes
- Ideas: Resources, strategies, processes, and operations to implement in upcoming work
- Actions: Takeaways and priorities from the retro to use for the next project or assignment
このテンプレートは、製品開発スプリントや単発プロジェクトのレビューに適しています。
4L ふりかえり
ふりかえりの 4 つの L は、参加者がレビュー対象の作業で何を愛し (Loved)、何を嫌い (Loathed)、何を学び (Learned)、何に憧れたか (Longed for) を示しています。このホワイトボードのデザインでは、4 つの L がそれぞれ、最初の列のプロジェクトの重要な瞬間またはマイルストーンと、最後の列のアクションの間に配置されています。これは、プロジェクトに関わるすべての主要なステップを明確かつ徹底的に調べる方法です。
4 L アプローチは、一定期間にわたってさまざまなコンポーネントを含む大規模なプロジェクト、キャンペーン、またはクライアントとの関係を評価するのに役立ちます。また、四半期ごとのビジネスや組織のレビューを行うのにも最適です。
ヨットふりかえり
The sailboat retrospective is a bit more conceptual and mainly focuses on what slowed down and accelerated a project. The design is arranged by what the goal is in front of the sailboat, rocks that represent obstructions or risks, and wind that represents support and movement. Participants add sticky notes to each part of the template with what belongs in each section.
ヨット アプローチは、以前のプロジェクトの経験と結果に基づいて、洗練されたビジョンや新しいフレームワークを計画するのに役立ちます。
The root cause analysis
The root cause analysis is designed to identify underlying causes of issues to prevent them from happening again. This analysis involves defining the problem, assembling a cross-functional team, collecting and analyzing data, identifying root causes, and developing corrective actions. This structured approach ensures thorough investigation and resolution of defects, enhancing product quality and process efficiency.
The root cause analysis is particularly useful for tackling high-priority issues and fostering continuous improvement across teams.
